Мой сайт

Почему большинство консультаций не работают

Проблема не в советах — проблема в том, как они даются.

Админ·

Проблема не в советах — проблема в том, как они даются.

Консультант приходит с готовым ответом ещё до того, как понял вопрос. Это называется "экспертная слепота" — когда ты видишь проблему через призму своего опыта, а не ситуации клиента.

Хорошая консультация — это 70% вопросов и 30% ответов. Сначала нужно добраться до настоящей проблемы, которая часто не совпадает с заявленной.

Я стараюсь первые 20 минут встречи только слушать. Это неудобно, но работает.

Комментарии (4)

Войдите, чтобы оставить комментарий.

ААдмин·

ок, комменты есть

ААдмин·

Прт

ААдмин·

Оооллб

ААдмин·

Ттьжюю